Centrum pomocy Roamify — wsparcie eSIM, często zadawane pytania i obsługa klienta
Masz jakieś pytania?
Porozmawiajmy
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Nasz zespół wsparcia 24/7 jest gotowy, aby Ci pomóc!
Tak, Roamify oferuje kilka planów eSIM na wiele krajów. Są one idealne, jeśli odwiedzasz wiele miejsc podczas jednej podróży — jedna eSIM, jeden plan, bez wymiany kart SIM na każdej granicy.
Co najlepsze, za każdym razem, gdy wchodzisz do nowego kraju, twoja eSIM automatycznie łączy się z najlepszą dostępną siecią w tym kraju.
eSIM na wiele krajów to pojedynczy plan danych, który działa jednocześnie w kilku krajach. Zamiast kupować oddzielną kartę SIM lub eSIM dla każdego miejsca docelowego, instalujesz jedną eSIM przed wyjazdem i obsługuje ona łączność we wszystkich krajach objętych planem. Regionalne i globalne plany Roamify obejmują wszystko, od kilku sąsiednich krajów po ponad 200 miejsc na całym świecie.
Roamify oferuje plany regionalne dla każdej głównej części świata, a także plan globalny dla podróżnych obejmujących wiele regionów.
Obejmuje 40 krajów, w tym Albanię, Austrię, Belgię, Bułgarię, Chorwację, Cypr, Czechy, Danię, Estonię, Finlandię, Francję, Niemcy, Grecję, Węgry, Islandię, Irlandię, Izrael, Włochy, Łotwę, Liechtenstein, Litwę, Luksemburg, Maltę, Mołdawię, Holandię, Norwegię, Polskę, Portugalię, Rumunię, Słowację, Słowenię, Hiszpanię, Szwecję, Szwajcarię, Turcję, Ukrainę i Zjednoczone Królestwo.
Obejmuje Argentynę, Brazylię, Chile, Kolumbię, Kostarykę, Ekwador, Salwador, Gujanę Francuską, Meksyk, Peru i Urugwaj.
Obejmuje Chiny, Hongkong, Indonezję, Japonię, Makau, Malezję, Filipiny, Singapur, Koreę Południową, Tajlandię i Wietnam.
Obejmuje Botswanę, Burkina Faso, Republikę Środkowoafrykańską, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinszasa, Wybrzeże Kości Słoniowej, Eswatini, Gabon, Ghanę, Gwineę, Gwineę Bissau, Kenię, Liberię, Madagaskar, Malawi, Namibię, Niger, Nigerię, Rwandę, Senegal, Sierra Leone, RPA, Ugandę i Zambię.
Obejmuje Kanadę, Meksyk, Portoryko i Stany Zjednoczone.
Obejmuje Australię i Nową Zelandię.
Obejmuje Egipt, Izrael, Jordanię, Kuwejt, Maroko, Oman, Turcję i Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Globalny plan Roamify obejmuje ponad 200 krajów i terytoriów na całym świecie — od Afganistanu po Zimbabwe. To najlepsza opcja, jeśli Twoja podróż obejmuje wiele regionów lub jeśli często podróżujesz do różnych części świata.
Aby uzyskać instrukcje instalacji krok po kroku, zobacz Jak skonfigurować moją eSIM?
Czy potrzebuję innej eSIM na każdy kraj, który odwiedzam?
Nie — to właśnie cały sens planu na wiele krajów. Jedna eSIM Roamify obejmuje wszystkie kraje zawarte w wybranym przez Ciebie planie regionalnym lub globalnym. Nie musisz nic robić przy przekraczaniu granic; eSIM automatycznie przełącza się między sieciami.
Czy mogę używać eSIM na wiele krajów i mojej regularnej SIM jednocześnie?
Tak. Większość nowoczesnych smartfonów obsługuje dual SIM, więc możesz utrzymać swoją regularną SIM aktywną dla połączeń i SMS-ów, jednocześnie używając eSIM Roamify do danych. Zobacz Czy mogę używać karty SIM i eSIM Roamify jednocześnie?
Kiedy rozpoczyna się mój plan danych eSIM dla wielu krajów?
Twój plan rozpoczyna się, gdy po raz pierwszy użyjesz danych w objętym kraju — nie w momencie instalacji eSIM. Zobacz Kiedy rozpoczyna się mój plan danych eSIM? aby uzyskać pełne informacje.
Co jeśli mój cel podróży nie jest objęty planem regionalnym?
Sprawdź globalny plan eSIM, który obejmuje ponad 200 krajów. Jeśli nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z pomocą techniczną Roamify przez czat na żywo, a pomożemy Ci znaleźć odpowiedni plan.