Centrul de ajutor Roamify - Asistență eSIM, întrebări frecvente și serviciu pentru clienți
Aveți întrebări?
Hai să vorbim
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!

*Pe modelele iPhone 13 și 14, poți avea două eSIM-uri activate simultan.
*iPhone-urile din China continentală și dispozitivele iPhone din Hong Kong și Macao (cu excepția iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 și iPhone XS) nu au capacitate eSIM.
*iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro și iPhone 15 Pro Max nu sunt compatibile cu cartele SIM fizice în SUA.
După cum poți vedea, multe modele de iPhone sunt compatibile cu tehnologia. Fiind virtuale, sunt mai versatile și îți permit să cumperi un eSIM online rapid și în siguranță.

Samsung Galaxy S20
*Următoarele dispozitive Samsung nu sunt compatibile cu eSIM:
*În funcție de țara de origine, este posibil ca dispozitivul tău să nu suporte eSIM. Te rugăm să verifici dacă dispozitivul din locația ta suportă această funcție.

*Dispozitivele Google Pixel 3 din Australia, Japonia și Taiwan sunt incompatibile cu eSIM.
*Google Pixel 3a din Asia de Sud-Est nu este compatibil cu eSIM.

Huawei P40 și P40 Pro sunt primele telefoane mobile de la producătorul chinez care suportă eSIM.
Huawei P40 Pro+ și P50 Pro nu sunt compatibile cu eSIM.
Telefonul meu este deblocat pentru a folosi eSIM?
Indiferent de telefonul tău, acesta trebuie să fie deblocat de restricțiile operatorului pentru a folosi eSIM.
Unele telefoane sunt legate de un operator de telefonie mobilă specific și pot folosi doar planuri de date de la acea rețea.
Verifică acest ghid pentru a afla dacă telefonul tău este deblocat. Când telefonul tău este deblocat, poți folosi multe tipuri de furnizori. Chiar și magazine online precum Roamify, unde găsești eSIM pentru SUA, eSIM pentru Europa, UK, Australia și alte 160 de destinații, sunt de asemenea ușor accesibile pentru toți clienții.
Este Samsung Galaxy S10 compatibil cu eSIM?
Din păcate, Samsung Galaxy S10 nu suportă eSIM.
iPhone 10 suportă eSIM?
Din păcate, iPhone 10 nu suportă eSIM. Primele telefoane Apple care au făcut-o au fost iPhone XR și iPhone XS în 2018. Modelele anterioare nu sunt suportate.
Este Huawei P40 Pro + compatibil cu eSIM?
Nu, doar modelele P40 și P40 Pro sunt compatibile. Se pare că carcasa ceramică a modelului Pro+ împiedică acest lucru.
Este Xiaomi 12T compatibil cu eSIM?
Nu, doar Xiaomi 12T Pro este compatibil cu eSIM.
Oneplus suportă eSIM?
Da, în prezent, Oneplus 11 suportă tehnologia eSIM.