Centrul de ajutor Roamify - Asistență eSIM, întrebări frecvente și serviciu pentru clienți
Aveți întrebări?
Hai să vorbim
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Există două metode principale pentru instalarea unui eSIM Roamify pe dispozitive Android:
Recomandăm utilizarea metodei cu cod QR, oferind un proces de instalare mai direct și mai eficient.
***Vă rugăm să vă asigurați că aveți o conexiune Wi-Fi stabilă în timpul procesului!***
1. Accesați Setări
2. Atingeți Conexiuni
3. Atingeți
4. Atingeți 'Adăugați eSIM'
5. Atingeți 'Scanați codul QR de la furnizorul de servicii'
6. Scanați codul QR pe care l-ați primit de la Roamify.
7. Atingeți Adăugați și așteptați (poate dura câteva minute; vă rugăm să aveți răbdare)
8. Instalarea este acum finalizată.
9. Atingeți eSIM-ul nou instalat.
10. Atingeți 'Nume' pentru a-l redenumi. Vă recomandăm să-l numiți, de exemplu, 'Roamify Europe.'

1. Accesați Setări
2. Atingeți Conexiuni
3. Atingeți Manager SIM
4. Atingeți 'Adaugă eSIM'
5. Atingeți 'Scanați codul QR de la furnizorul de servicii'
6. Atingeți 'Introduceți codul de activare'
7. Lipiți activare code din e-mail sau din aplicație (dacă ești un client înregistrat), și atinge Conectează-te.
8. Atingeți Adaugă și așteptați (poate dura câteva minute; vă rugăm să aveți răbdare)
9. Instalarea este acum finalizată.
10. Atingeți eSIM-ul nou instalat.
11. Atingeți 'Nume' pentru a-l redenumi. Vă recomandăm să-l numiți, de exemplu, 'Roamify Europe'.

***Faceți acest lucru doar la destinație!!!***
1. Accesați Setări
2. Atingeți Conexiuni
3. Atingeți Manager SIM
4. Atingeți eSIM-ul dvs. Roamify eSIM
5. Atingeți 'Date mobile'
6. Selectați Roamify eSIM ca SIM pentru date
7. Reveniți la Conexiuni
8. Atingeți 'Rețele mobile'
9. Activați Roaming de date
10. Reveniți la Conexiuni
11. Atingeți 'Utilizare date'
12. Asigurați-vă că datele mobile pentru Roamify eSIM sunt activate!

Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați aici prin chat live! Suntem aici să vă ajutăm oriunde, oricând ===> Contactați-ne aici!