Roamify Hjälpcenter - eSIM Support, FAQs & Customer Service
Har du några frågor?
Låt oss prata
Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
Vi rekommenderar att du installerar din eSIM tidigast dagen innan din resa.
Om du aktiverar din eSIM i förväg, kommer du att förlora användningsdagar. Kom ihåg att en Roamify eSIM kan aktiveras automatiskt genom att ansluta till mobilnätet. Med andra ord, du behöver inte ansluta till internet för att starta den.
Du kan göra det direkt om du redan är på din destination.
Vi kommer att förklara hur man aktiverar en eSIM på din Huawei.
Först behöver du en internetanslutning för att genomföra denna process, antingen ditt mobildata eller WiFi.
Du måste använda en annan skärm, som en annan telefon eller dator, för att visa QR-koden. Du kan också skriva ut koden. Det viktiga är att du kan placera QR-koden framför din Huawei-kamera.
Det finns 3 saker du behöver göra för att använda datan på din nya eSIM:
Vi kommer att förklara dessa steg i detalj.
Kom ihåg att när du aktiverar mobildata kommer din Huawei-telefon att använda det standardsim som valts i föregående steg, vilket motsvarar SIM 2.
Klart! Nu kan du använda ditt Roamify eSIM för att ansluta till internet utomlands.
Om du har några frågor, kom ihåg att du har tillgång till vår kundtjänst via webchatten dygnet runt, 7 dagar i veckan.
Vår främsta prioritet är att du alltid är uppkopplad!