Trung tâm trợ giúp Roamify - Hỗ trợ eSIM, Câu hỏi thường gặp & Dịch vụ khách hàng
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào?
Hãy nói chuyện
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!

*Trên các mẫu iPhone 13 và 14, bạn có thể kích hoạt đồng thời hai eSIM.
*iPhone từ Trung Quốc đại lục và các thiết bị iPhone từ Hồng Kông và Ma Cao (trừ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 và iPhone XS) không có khả năng eSIM.
*iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max không tương thích với thẻ SIM vật lý tại Mỹ.
Như bạn có thể thấy, nhiều mẫu iPhone tương thích với công nghệ này. Vì là ảo, chúng linh hoạt hơn và cho phép bạn mua eSIM trực tuyến nhanh chóng và an toàn.

Samsung Galaxy S20
*Các thiết bị Samsung sau đây không tương thích với eSIM:
*Tùy thuộc vào quốc gia xuất xứ, thiết bị của bạn có thể không hỗ trợ eSIM. Vui lòng kiểm tra xem thiết bị tại địa điểm của bạn có hỗ trợ tính năng này không.

*Các thiết bị Google Pixel 3 từ Úc, Nhật Bản và Đài Loan không tương thích với eSIM.
*Google Pixel 3a từ Đông Nam Á không tương thích với eSIM.

Huawei P40 và P40 Pro là những điện thoại di động đầu tiên từ nhà sản xuất Trung Quốc hỗ trợ eSIM.
Huawei P40 Pro+ và P50 Pro không tương thích với eSIM.
Điện thoại của tôi có được mở khóa để sử dụng eSIM không?
Bất kể điện thoại của bạn là gì, nó phải được mở khóa khỏi các hạn chế của nhà mạng để sử dụng eSIM.
Một số điện thoại bị ràng buộc với một nhà mạng di động cụ thể và chỉ có thể sử dụng các gói dữ liệu từ mạng đó.
Hãy xem hướng dẫn này để tìm hiểu xem điện thoại của bạn có được mở khóa hay không. Khi điện thoại của bạn được mở khóa, bạn có thể sử dụng nhiều loại nhà cung cấp. Ngay cả các cửa hàng trực tuyến như Roamify, nơi bạn tìm thấy eSIM cho Mỹ, eSIM cho Châu Âu, Anh, Úc và 160 điểm đến khác, cũng dễ dàng tiếp cận cho tất cả khách hàng.
Samsung Galaxy S10 có tương thích với eSIM không?
Rất tiếc, Samsung Galaxy S10 không hỗ trợ eSIM.
iPhone 10 có hỗ trợ eSIM không?
Rất tiếc, iPhone 10 không hỗ trợ eSIM. Những điện thoại Apple đầu tiên hỗ trợ eSIM là iPhone XR và iPhone XS vào năm 2018. Các mẫu trước đó không được hỗ trợ.
Huawei P40 Pro + có tương thích với eSIM không?
Không, chỉ có các mẫu P40 và P40 Pro là tương thích. Có vẻ như vỏ gốm của Pro+ ngăn cản điều này.
Xiaomi 12T có tương thích với eSIM không?
Không, chỉ có Xiaomi 12T Pro là tương thích với eSIM.
Oneplus có hỗ trợ eSIM không?
Có, hiện tại, Oneplus 11 hỗ trợ công nghệ eSIM.