Trung tâm trợ giúp Roamify - Hỗ trợ eSIM, Câu hỏi thường gặp & Dịch vụ khách hàng
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào?
Hãy nói chuyện
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Những chiếc iPhone đầu tiên của Apple tương thích với eSIM là iPhone XS, XS Max và XR, được phát hành vào năm 2018. Nếu bạn có một mẫu được phát hành sau năm 2018, iPhone của bạn rất có thể tương thích với eSIM. Trong một số trường hợp đặc biệt, điều này không áp dụng (ví dụ, iPhone ở Trung Quốc).
Ngay cả khi iPhone của bạn tương thích với eSIM, bạn sẽ không thể cài đặt eSIM của Roamify nếu iPhone của bạn bị khóa. Để xác nhận rằng iPhone của bạn vừa tương thích với eSIM vừa được mở khóa, hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Mở Cài đặt ứng dụng, sau đó CHẠM Tổng quan, sau đó CHẠM Giới thiệu
2. Cuộn xuống đến Khóa Nhà Mạng phần
3. Nếu thiết bị của bạn đã được mở khóa, nó sẽ hiển thị “No SIM restrictions.”
4. Cuộn xuống để SIM/SIM kỹ thuật số có sẵn, nếu iPhone của bạn hỗ trợ eSIM, bạn sẽ thấy một số IMEI gồm 15 chữ số
Các chủ đề khác