Trung tâm trợ giúp Roamify - Hỗ trợ eSIM, Câu hỏi thường gặp & Dịch vụ khách hàng
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào?
Hãy nói chuyện
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Để kiểm tra mức sử dụng dữ liệu, chúng tôi khuyến nghị khách hàng tạo tài khoản với chúng tôi trước khi mua để quản lý eSIM của họ một cách dễ dàng. Tuy nhiên, chúng tôi là một nền tảng mở và không muốn ép buộc khách hàng phải đăng ký với chúng tôi. Do đó, vui lòng xem bên dưới cho trường hợp của bạn:
Bạn có thể tìm thấy mức sử dụng dữ liệu hiện tại của mình trên quản lý eSIM và eSIM của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn đã mua gói dữ liệu không giới hạn, không cần theo dõi mức sử dụng dữ liệu.
Trên iOS:
Bạn cũng có thể xem hướng dẫn từ trang web của Apple tại đây.
Trên Android:
Lượng dữ liệu đã sử dụng có thể được tìm thấy dưới mục Di động. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ hỗ trợ.