Trung tâm trợ giúp Roamify - Hỗ trợ eSIM, Câu hỏi thường gặp & Dịch vụ khách hàng
Bạn có bất kỳ câu hỏi nào?
Hãy nói chuyện
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt eSIM không sớm hơn ngày trước ngày khởi hành của bạn.
Nếu bạn kích hoạt eSIM trước đó, bạn sẽ mất ngày sử dụng. Hãy nhớ rằng eSIM của Roamify có thể được kích hoạt tự động bằng cách kết nối với mạng di động. Nói cách khác, bạn không cần kết nối internet để bắt đầu.
Bạn có thể thực hiện ngay nếu bạn đã ở điểm đến của mình.
Chúng tôi sẽ giải thích cách kích hoạt eSIM trên Huawei của bạn.
Đầu tiên, bạn cần kết nối internet để thực hiện quá trình này, có thể là dữ liệu di động hoặc WiFi.
Bạn phải sử dụng một màn hình khác, như điện thoại hoặc máy tính khác, để hiển thị mã QR. Bạn cũng có thể in mã ra. Điều quan trọng là bạn có thể đặt mã QR trước camera của Huawei.
Có 3 điều bạn cần làm để sử dụng dữ liệu trên eSIM mới của bạn:
Chúng tôi sẽ giải thích chi tiết các bước này.
Nhớ rằng khi bạn kích hoạt dữ liệu di động, điện thoại Huawei của bạn sẽ sử dụng SIM mặc định đã chọn ở bước trước, tương ứng với SIM 2.
Xong! Bây giờ, bạn có thể sử dụng eSIM Roamify để kết nối internet khi ở nước ngoài.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy nhớ rằng bạn có thể truy cập dịch vụ khách hàng qua chat web của chúng tôi 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là bạn luôn được kết nối!