Nhóm hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn!
© 2026 bởi RoamifyTheo dõi chúng tôi trên:
Đôi khi, khi sử dụng eSIM, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS bằng ngôn ngữ nước ngoài từ các số không xác định.
Đừng lo lắng, điều này là bình thường.
Dưới đây là một số tin nhắn bạn có thể nhận được:
Một tin nhắn thông báo rằng bạn có một số điện thoại Anh Quốc.
Điều này xảy ra với eSIMs từ Three UK (như eSIM của chúng tôi cho Châu Âu, và các khu vực khác). Nhà cung cấp của chúng tôi tự động gán cho bạn một số điện thoại Anh Quốc, ngay cả khi bạn không ở Vương quốc Anh. Mặc dù điện thoại được gán số này, bạn không thể sử dụng nó để thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn SMS.
Tin nhắn bằng tiếng Thái
Nhiều eSIMs của chúng tôi (chẳng hạn như những eSIM cho Mexico hoặc Argentina) hoạt động với AIS, một nhà cung cấp mạng có trụ sở tại Thái Lan. Những tin nhắn này được gửi tự động khi bạn kích hoạt một trong những eSIM của họ. Họ không biết ngôn ngữ của từng người dùng, vì vậy tin nhắn được viết bằng tiếng Thái theo mặc định.
Một số người lo lắng rằng những tin nhắn này có thể là lừa đảo hoặc spam vì chúng bằng ngôn ngữ nước ngoài. Nhưng đừng lo lắng; AIS là một trong những nhà cung cấp mạng lớn nhất thế giới. Đây chỉ là những tin nhắn chào mừng bạn đến với mạng của họ.
Tôi nhận được một tin nhắn và eSIM của tôi ngừng hoạt động
Nếu bạn nhận được một tin nhắn cùng lúc với việc eSIM của bạn ngừng hoạt động, đó có thể là một tin nhắn thông báo rằng dữ liệu của bạn đã hết.
Nếu bạn không nghĩ rằng bạn đã sử dụng hết dữ liệu của mình, hãy kiểm tra kỳ dữ liệu hiện tại trong cài đặt điện thoại của bạn. Nếu gói eSIM của bạn dường như đã hết sớm, hãy cho chúng tôi biết qua trò chuyện web của chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi tại support@getroamify.com.
Một tin nhắn tôi nhận được đang làm tôi lo lắng
Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện web của chúng tôi hoặc tại support@getroamify.com.
