Náš tým podpory 24/7 je tu, aby vám pomohl!
© 2026 autor RoamifySledujte nás na:
Nastavení eSIM nemůže být jednodušší.
V tomto průvodci vám vysvětlíme, jak nastavit vaši eSIM za pouhých pět minut, abyste si mohli užívat připojení k internetu během cestování do zahraničí.
Začněme!
Ujistěte se, že váš telefon je kompatibilní s technologií eSIM a že je odblokovaný.
· Zkontrolujte, zda je váš telefon na našem
· Postupujte podle kroků v tomto průvodci, abyste zjistili, zda je váš telefon odblokovaný.
Při instalaci musíte mít také stabilní připojení k internetu přes Wi-Fi nebo místního operátora.
Nejlepší čas na nastavení vaší eSIM je těsně před odjezdem na cestu. Proces nastavení můžete provést z pohodlí vašeho domova.
Pamatujte, že jakmile aktivujete svou eSIM, zbývající dny vašeho plánu se začnou snižovat. Proto doporučujeme to udělat těsně před odjezdem.
Podívejte se na naše průvodce, jak nainstalovat eSIM na vašem telefonu.
Nastavení eSIM vyžaduje připojení k internetu, proto se ujistěte, že jste připojeni k Wi-Fi, než začnete tento proces.
· Přidejte nový datový tarif - Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Přidat datový tarif. Pokud tyto možnosti v nabídce nastavení telefonu nevidíte, může to být způsobeno modelem vašeho telefonu. Konkrétní kroky pro váš telefon najdete zde.
· Naskenujte QR kód - Váš telefon by měl otevřít fotoaparát, takže nyní můžete naskenovat QR kód, který jste obdrželi e-mailem po zakoupení vaší eSIM. Nejjednodušší je mít QR kód otevřený na obrazovce počítače nebo vytištěný, abyste jej mohli naskenovat telefonem. Pokud jste QR kód neobdrželi, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory a my zkontrolujeme, zda nedošlo k nějaké chybě.
· Spusťte stahování - Jakmile naskenujete QR kód, můžete si eSIM stáhnout do telefonu. Pokud budete vyzváni, možná budete muset klepnout na „Potvrdit“ pro zahájení stahování.
· Vyberte název pro váš datový tarif - Nyní mu můžete dát název, abyste ho odlišili od vaší jiné SIM karty. Doporučujeme ho pojmenovat Roamify.
· Nastavte svou eSIM pouze pro data - Vyberte nový datový tarif jako možnost „pouze data“. Původní SIM kartu můžete ponechat pro hovory a textové zprávy.
· Zapněte mobilní data a datový roaming - Pro aktivaci vašeho tarifu musíte zajistit, že máte v nastavení telefonu zapnutá jak mobilní data, tak datový roaming.
Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách.
Najdete ho v pravém dolním rohu. Člen týmu zákaznické podpory vám bude k dispozici, aby vám pomohl s čímkoli, co potřebujete.
