Roamify Hjælpecenter - eSIM-support, ofte stillede spørgsmål og kundeservice
Har du nogle spørgsmål?
Lad os tale
Vores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
Har du nogle spørgsmål?
© 2026 af RoamifyVores 24/7 supportteam er her for at hjælpe dig!
© 2026 af RoamifyFølg os på:
De fleste af Roamifys planer kræver kun, at brugerne installerer og tænder for deres eSIM. Dog kræver nogle planer et ekstra trin eller to.
Specifikt Roamifys Afrika-plan. Efter installation af eSIM'et er der et trin mere:
Hvis du endnu ikke har installeret eSIM'et, bedes du besøge her for instruktioner:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Bemærk: Hvis du ikke kan få adgang til internettet i Namibia, bedes du deaktivere den automatiske netværksvalg af Roamify eSIM og manuelt vælge netværket "TN mobile".
For iPhone:
1. Gå til Indstillinger
2. Gå til Mobil
3. Tryk på 'Mobilnetværk'
4. Tryk på den 'eSIM', du lige har installeret.
5. Indtast APN-oplysningerne vist nedenfor, og find det tilsvarende felt:
6. Gem indstillingerne
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på 'Netværk & internet'
3. Tryk på SIM
4. Tryk på din Roamify eSIM
5. Tryk på 'Adgangspunktsnavne'
6. Tryk på the + ikonet på øverst til højre at oprette en ny APN
7. Indtast APN-oplysningerne vist nedenfor, og find det tilsvarende felt:
8. Gem indstillingerne
9. Sørg for, at både “Mobildata” and “Data Roaming” muligheder er aktiveret.
1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Forbindelser
3. Tryk på Mobilnetværk
4. Tryk på 'Adgangspunktsnavne'
5. Tryk på 'Tilføj' på øverst til højre at oprette en ny APN
7. Indtast APN-oplysningerne vist nedenfor, og find det tilsvarende felt:
8. Gem indstillingerne
9. Sørg for, at både “Mobildata” og “Data Roaming” er aktiveret.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support.
