مرکز راهنمایی Roamify - پشتیبانی eSIM، سؤالات متداول و خدمات مشتری
سوالی دارید؟
بیایید صحبت کنیم
تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
سوالی دارید؟
© 2026 توسط Roamifyتیم پشتیبانی ۲۴ ساعته ما اینجاست تا به شما کمک کند!
© 2026 توسط Roamifyما را دنبال کنید:
بله، Roamify چندین طرح eSIM چند کشوری ارائه میدهد. اینها برای زمانی که به چندین مقصد در یک سفر واحد میروید، ایدهآل هستند — یک eSIM، یک طرح، بدون نیاز به تعویض سیم کارت در هر مرز.
بهترین قسمت این است که هر بار که وارد یک کشور جدید میشوید، eSIM شما به طور خودکار به بهترین شبکه موجود در آن کشور متصل میشود.
یک eSIM چند کشوری یک طرح داده واحد است که به طور همزمان در چندین کشور کار میکند. به جای خرید یک سیم کارت یا eSIM جداگانه برای هر مقصد، یک eSIM را قبل از ترک نصب میکنید و آن اتصال را در هر کشوری که در طرح است، مدیریت میکند. طرحهای منطقهای و جهانی Roamify همه چیز را از چند کشور همسایه تا بیش از ۲۰۰ مقصد در سراسر جهان پوشش میدهند.
Roamify طرحهای منطقهای برای هر بخش اصلی از جهان ارائه میدهد، به علاوه یک طرح جهانی برای مسافرانی که چندین منطقه را پوشش میدهند.
۴۰ کشور از جمله آلبانی، اتریش، بلژیک، بلغارستان، کرواسی، قبرس، جمهوری چک، دانمارک، استونی، فنلاند، فرانسه، آلمان، یونان، مجارستان، ایسلند، ایرلند، اسرائیل، ایتالیا، لتونی، لیختناشتاین، لیتوانی، لوکزامبورگ، مالت، مولداوی، هلند، نروژ، لهستان، پرتغال، رومانی، اسلواکی، اسلوونی، اسپانیا، سوئد، سوئیس، ترکیه، اوکراین و بریتانیا را پوشش میدهد.
آرژانتین، برزیل، شیلی، کلمبیا، کاستاریکا، اکوادور، السالوادور، گویان فرانسه، مکزیک، پرو و اروگوئه را پوشش میدهد.
چین، هنگ کنگ، اندونزی، ژاپن، ماکائو، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، کره جنوبی، تایلند و ویتنام را پوشش میدهد.
بوتسوانا، بورکینافاسو، جمهوری آفریقای مرکزی، کنگو-برازاویل، کنگو-کینشاسا، ساحل عاج، اسواتینی، گابن، غنا، گینه، گینه بیسائو، کنیا، لیبریا، ماداگاسکار، مالاوی، نامیبیا، نیجر، نیجریه، رواندا، سنگال، سیرالئون، آفریقای جنوبی، اوگاندا و زامبیا را پوشش میدهد.
کانادا، مکزیک، پورتوریکو و ایالات متحده را پوشش میدهد.
استرالیا و نیوزیلند را پوشش میدهد.
شامل مصر، اسرائیل، اردن، کویت، مراکش، عمان، ترکیه و امارات متحده عربی.
طرح جهانی Roamify بیش از ۲۰۰ کشور و منطقه در سراسر جهان را پوشش میدهد — از افغانستان تا زیمبابوه. این بهترین گزینه است اگر سفر شما شامل چندین منطقه میشود یا اگر به طور مکرر به نقاط مختلف جهان سفر میکنید.
برای دستورالعملهای نصب گام به گام، به چگونه eSIM خود را تنظیم کنم؟
آیا برای هر کشوری که بازدید میکنم به یک eSIM متفاوت نیاز دارم؟
خیر — این تمام هدف یک طرح چند کشوری است. یک eSIM Roamify تمام کشورهایی که در طرح منطقهای یا جهانی انتخابی شما گنجانده شدهاند را پوشش میدهد. نیازی به انجام هیچ کاری هنگام عبور از مرزها ندارید؛ eSIM به طور خودکار شبکهها را تغییر میدهد.
آیا میتوانم از یک eSIM چند کشوری و سیمکارت معمولی خود به طور همزمان استفاده کنم؟
بله. اکثر گوشیهای هوشمند مدرن از دو سیمکارت پشتیبانی میکنند، بنابراین میتوانید سیمکارت معمولی خود را برای تماسها و پیامکها فعال نگه دارید و از eSIM Roamify برای دادهها استفاده کنید. مشاهده کنید آیا میتوانم از سیمکارت خود و eSIM روامیفای بهطور همزمان استفاده کنم؟
طرح داده eSIM چندکشوری من چه زمانی شروع میشود؟
طرح شما زمانی شروع میشود که برای اولین بار در یک کشور تحت پوشش از داده استفاده کنید — نه زمانی که eSIM را نصب میکنید. برای جزئیات کامل، به طرح داده eSIM من چه زمانی شروع میشود؟ مراجعه کنید.
اگر مقصد من تحت پوشش یک طرح منطقهای نباشد چه میشود؟
طرح eSIM جهانی را بررسی کنید که بیش از ۲۰۰ کشور را پوشش میدهد. اگر هنوز مطمئن نیستید، از طریق چت زنده با پشتیبانی روامیفای تماس بگیرید و ما به شما کمک میکنیم تا طرح مناسب را پیدا کنید.
