Centre d'aide Roamify - Assistance eSIM, FAQ et service client
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Il existe deux méthodes principales pour installer une eSIM Roamify sur les appareils Android :
Nous recommandons d'utiliser la méthode par code QR, offrant un processus d'installation plus direct et efficace.
Si vous utilisez des appareils Samsung, veuillez vérifier ici :
***Veuillez vous assurer que vous avez une connexion Wi-Fi stable pendant le processus !***
1. Allez dans
2. Appuyez sur 'Réseaux et internet'
3. Appuyez sur l'icône plus à côté de la SIM.
4. Appuyez sur 'Télécharger une SIM à la place ?'
5. Autorisez l'utilisation des cartes SIM.
6. Appuyez sur Suivant et attendez
7. Scannez le QR Code que vous avez reçu de Roamify.
8. Appuyez sur Télécharger et attendez (cela peut prendre quelques minutes ; veuillez patienter)
9. L'installation est maintenant terminée.
1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur 'Réseaux et internet'
3. Appuyez sur l'icône plus à côté de la SIM.
4. Appuyez sur 'Télécharger une SIM à la place ?'
5. Autorisez l'utilisation des cartes SIM.
6. Appuyez sur Suivant et attendez.
7. Appuyez sur 'Besoin d'aide ?' en bas à gauche.
8. Appuyez sur 'Entrez-le manuellement'
9. Collez le code d'activation de l'email que Roamify vous a envoyé et appuyez sur Continuer.
10. Appuyez sur Télécharger et attendez (cela peut prendre quelques minutes ; veuillez être patient).
11. L'installation est maintenant terminée.
***Ne faites cela qu'à votre destination !!!***
1. Allez dans Paramètres
2. Appuyez sur 'Réseaux et internet'
3. Appuyez sur SIM
4. Appuyez sur votre eSIM Roamify
5. Activez 'Utiliser l'eSIM'
6. Sélectionnez Roamify comme votre SIM pour les données
7. Activez 'Itinérance'
8. Vous avez maintenant activé votre eSIM Roamify !
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter ici via le chat en direct ! Nous sommes là pour vous aider partout, à tout moment ===> Contactez-nous ici !
