Centar za pomoć Roamifyja - Podrška za eSIM, FAQ i korisnička služba
Imate li pitanja?
Razgovarajmo
Naš tim za podršku dostupan 24/7 tu je da vam pomogne!
Naš tim za podršku dostupan 24/7 tu je da vam pomogne!
Preporučujemo instalaciju vašeg eSIM-a najranije dan prije vašeg putovanja.
Ako aktivirate svoj eSIM unaprijed, izgubit ćete dane korištenja. Zapamtite da se Roamify eSIM može automatski aktivirati povezivanjem na mobilnu mrežu. Drugim riječima, ne trebate se povezivati na internet da biste ga pokrenuli.
Možete to učiniti odmah ako ste već na odredištu.
Objasnit ćemo kako aktivirati eSIM na vašem Huawei uređaju.
Prvo, trebate internetsku vezu za provođenje ovog procesa, bilo putem vaših mobilnih podataka ili WiFi-a.
Morate koristiti drugi ekran, poput drugog telefona ili računala, za prikaz QR koda. Također možete ispisati kod. Važno je da možete staviti QR kod ispred kamere vašeg Huawei uređaja.
Postoje 3 stvari koje trebate učiniti da biste koristili podatke na svom novom eSIM-u:
Objasnit ćemo ove korake detaljno.
Zapamtite da kada omogućite mobilne podatke, vaš Huawei telefon će koristiti zadani SIM odabran u prethodnom koraku, koji odgovara SIM-u 2.
Gotovo! Sada možete koristiti svoj Roamify eSIM za povezivanje na internet u inozemstvu.
Ako imate bilo kakvih pitanja, zapamtite da imate pristup našem web chat korisničkoj službi 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Naš glavni prioritet je da ostanete povezani u svakom trenutku!