Pusat Bantuan Roamify - Dukungan eSIM, FAQ & Layanan Pelanggan
Ada pertanyaan?
Mari kita bicara
Tim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Ada pertanyaan?
© 2026 oleh RoamifyTim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Bagaimana cara menghapus Roamify eSIM saya setelah saya menggunakan semua data saya?
Untuk menghapus Roamify eSIM Anda setelah menggunakan semua data, cukup buka pengaturan perangkat Anda, pilih eSIM, dan pilih opsi untuk menghapusnya.
Apa yang harus saya lakukan jika saya kehilangan atau menghapus kode QR untuk eSIM saya?
Jika Anda tidak dapat menemukan kode QR atau tidak sengaja menghapusnya, jangan khawatir. Anda dapat menghubungi kami dengan mengirim email ke dveer@getroamify.com atau menggunakan obrolan online kami...
Bagaimana cara menghapus eSIM dari iPhone?
Untuk menghapus eSIM dari iPhone Anda, buka Pengaturan > Seluler > Pilih paket eSIM Anda, dan ketuk "Hapus Paket Seluler" untuk menghapusnya dari perangkat Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya telah menghapus atau kehilangan kode QR untuk eSIM saya?
Jika Anda kehilangan atau menghapus kode QR untuk eSIM Anda, Anda dapat meminta yang baru melalui akun Roamify Anda atau menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.
Kode QR saya tidak berfungsi, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda mengalami kesulitan memindai kode QR Anda, kami telah membuat daftar periksa untuk membantu Anda menemukan masalahnya...
eSIM yang Dihapus Tidak Hilang? Cara Menghapusnya Sepenuhnya dari iPhone
eSIM yang Dihapus menunjukkan pembaruan kontak, bagaimana saya bisa menghapusnya sepenuhnya?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima kode QR eSIM?
Kode QR eSIM biasanya tiba dalam beberapa menit hingga satu jam setelah pembelian, tergantung pada penyedia. Periksa email atau akun Anda untuk pembaruan.
Berapa kali saya bisa menggunakan eSIM saya?
Anda dapat menggunakan eSIM Roamify Anda beberapa kali, tergantung pada paket Anda. Ini dapat diaktifkan kembali dan digunakan untuk berbagai perjalanan atau paket data tanpa perlu kartu SIM baru.
Bagaimana cara meminta Roamify untuk menghapus data saya?
Bagaimana cara meminta Roamify untuk membersihkan penggunaan data saya?
