Pusat Bantuan Roamify - Dukungan eSIM, FAQ & Layanan Pelanggan
Ada pertanyaan?
Mari kita bicara
Tim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Ada pertanyaan?
© 2026 oleh RoamifyTim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Ada dua metode utama untuk menginstal eSIM Roamify pada perangkat Apple (IOS):
Kami merekomendasikan menggunakan Metode Kode QR, yang menawarkan proses instalasi yang lebih langsung dan efisien.
***Pastikan Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil selama proses ini!***
1. Buka Pengaturan
2. Buka Seluler
3. Ketuk 'Tambahkan eSIM'
4. Pilih 'Gunakan Kode QR'
5. Pindai kode QR yang Anda terima dari Roamify.
6. Ketuk 'Lanjutkan' dan tunggu (ini bisa memakan waktu beberapa menit; harap bersabar)
7. Instalasi selesai, ketuk 'Selesai'
8. Pilih Roamify eSIM baru Anda dan ganti namanya. Kemudian ketuk Lanjutkan.
9. Pilih 'Utama sebagai jalur default Anda' jika paket Anda tidak memiliki panggilan dan SMS.
10. Pilih 'Utama sebagai jalur Anda untuk iMessage & FaceTime' dan ketuk Lanjutkan.
11. Pilih 'Roamify sebagai jalur Anda untuk Data Seluler' dan ketuk Lanjutkan.
12. Sekarang Anda telah menginstal eSIM di ponsel Anda!
****Fitur Baru iOS 17****
Buka Foto alih-alih memindai Kode QR
1. Buka Pengaturan
2. Buka Seluler
3. Ketuk 'Tambahkan eSIM'
4. Pilih 'Gunakan Kode QR'
5. Ketuk 'Masukkan Detail Secara Manual'
6. Ketikkan 'Alamat SM-DP+' dan 'Kode Aktivasi' dengan informasi yang Anda terima dari Roamify.
7. Ketuk 'Lanjutkan' dan tunggu (ini bisa memakan waktu beberapa menit; harap bersabar)
8. Instalasi selesai, ketuk 'Selesai'
9. Pilih eSIM Roamify baru Anda dan ganti namanya. Kemudian ketuk Lanjutkan.
10. Pilih 'Utama sebagai jalur default Anda' jika paket Anda tidak memiliki panggilan dan SMS.
11. Pilih 'Utama sebagai jalur Anda untuk iMessage & FaceTime' dan ketuk Lanjutkan.
12. Pilih 'Roamify sebagai jalur Anda untuk Data Seluler' dan ketuk Lanjutkan.
13. Anda sekarang telah menginstal eSIM di ponsel Anda!
***Hanya lakukan ini di tujuan Anda!!!***
1. Buka Pengaturan
2. Buka Seluler
3. Pilih Roamify eSIM.
4. Aktifkan 'Data Roaming' dan 'Aktifkan jalur ini'.
5. Pastikan Anda mematikan semua jalur lain dan hanya menjaga jalur ini tetap aktif! (Kami juga menganjurkan Anda untuk mematikan SIM dari rumah Anda untuk menghindari biaya roaming!)
Jika Anda mengalami masalah, silakan hubungi kami di sini melalui obrolan langsung! Kami di sini untuk membantu Anda di mana saja, kapan saja ===> Hubungi kami di sini!
