Roamify hjálparmiðstöð - eSIM stuðningur, algengar spurningar og þjónustuver
Ertu með einhverjar spurningar?
Ræðum saman
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
24/7 stuðningsteymið okkar er hér til að hjálpa þér!
Flest áætlanir Roamify krefjast aðeins þess að notendur setji upp og kveiki á eSIM. Hins vegar krefjast sumar áætlanir auka skrefs eða tveggja.
Sérstaklega Afríku áætlun Roamify. Eftir að eSIM hefur verið sett upp er eitt skref í viðbót:
Ef þú hefur ekki sett upp eSIM ennþá, vinsamlegast farðu hingað fyrir leiðbeiningar:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Athugið: Ef þú getur ekki tengst internetinu í Namibíu, vinsamlegast slökktu á sjálfvirkri netval Roamify eSIM og veldu handvirkt netið "TN mobile".
Fyrir iPhone:
1. Farðu í Stillingar
2. Farðu í Farsími
3. Pikkaðu á 'Farsímagagnanet'
4. Pikkaðu á 'eSIM' sem þú varst að setja upp.
5. Sláðu inn APN upplýsingarnar sem sýndar eru hér að neðan og finndu samsvarandi reit:
6. Vistaðu stillingar

1. Farðu í Stillingar
2. Pikkaðu á 'Netkerfi & internet'
3. Pikkaðu á SIM
4. Pikkaðu á Roamify eSIM
5. Pikkaðu á 'Aðgangsstaðsheiti'
6. Pikkaðu á plús táknið efst í hægri horni til að búa til nýtt APN
7. Sláðu inn APN upplýsingarnar sem sýndar eru hér að neðan og finndu samsvarandi reit:
8. Vistaðu stillingarnar
9. Gakktu úr skugga um að bæði “Farsímagögn” og “Gagnarómur” valkostir eru virkjaðir.

1. Farðu á Stillingar
2. Pikkaðu á Tengingar
3. Pikkaðu á Farsímanet
4. Pikkaðu á 'Aðgangsstaðsheiti'
5. Pikkaðu á 'Bæta við' á efst til hægri að búa til nýtt APN
7. Sláðu inn APN upplýsingarnar sem sýndar eru hér að neðan og finndu samsvarandi reit:
8. Vista stillingarnar
9. Gakktu úr skugga um að bæði „Farsímagögn“ og „Gagnarómur“ valkostir séu virkjaðir.

Ef þú hefur einhverjar spurningar, ekki hika við að hafa samband við stuðning.