Centro assistenza Roamify: supporto eSIM, domande frequenti e servizio clienti
Hai domande?
Parliamo
Il nostro team di supporto 24/7 è qui per aiutarti!
Informazioni su Roamify
© 2026 di RoamifySeguici su:
Hai domande?
© 2026 di RoamifyIl nostro team di supporto 24/7 è qui per aiutarti!
© 2026 di RoamifySeguici su:
La maggior parte dei piani di Roamify richiede solo agli utenti di installare e attivare la loro eSIM. Tuttavia, alcuni piani richiedono un passaggio o due in più. In particolare, il piano Dati + Chiamate Europa di Roamify. Dopo aver installato l'eSIM, ci sono due ulteriori passaggi:
Inserisci il PIN per attivare l'eSIM a destinazione
Il numero PIN è: 0000
Configura il nome utente e la password dell'APN dell'eSIM su "orange."
1. Vai a Impostazioni
2. Vai a Cellulare
3. Tocca 'Rete dati cellulare'
4. Tocca l' 'eSIM' che hai appena installato.
5. Inserisci le informazioni APN mostrate di seguito e trova il campo corrispondente:
6. Salva le impostazioni
1. Vai su Impostazioni
2. Tocca 'Reti e internet'
3. Tocca SIM
4. Tocca il tuo Roamify eSIM
5. Tocca 'Nomi punti di accesso'
6. Tocca l'icona il + nell'angolo in alto a destra per creare un nuovo APN
7. Inserisci le informazioni APN mostrate di seguito e trova il campo corrispondente:
8. Salva le impostazioni
9. Assicurati che entrambe le opzioni “Dati mobili” e “Roaming dati” siano abilitate.
1. Vai a Impostazioni
2. Tocca Connessioni
3. Tocca Reti mobili
4. Tocca 'Nomi punti di accesso'
5. Tocca 'Aggiungi' in alto a destra per creare un nuovo APNin alto a destra per creare un nuovo APN
7. Inserisci le informazioni APN mostrate di seguito e trova il campo corrispondente:
8. Salva le impostazioni
9. Assicurati che entrambe le opzioni “Dati mobili” e “Roaming dati” siano abilitate.
Se non hai ancora installato l'eSIM, visita qui per le istruzioni:
D: Messaggio di verifica dell'identità:
R: Se ricevi un messaggio di testo che richiede la verifica dell'identità, ignoralo, poiché non è necessario. Potrebbero verificarsi errori imprevisti se lo fai!
D: Come faccio a effettuare una chiamata?
R: Componi + (o 00) seguito dal prefisso internazionale, seguito dal numero che desideri chiamare. Ad esempio, per effettuare una chiamata in Spagna, componi +34 (il prefisso internazionale per la Spagna), seguito dal numero di telefono che vuoi chiamare.
Se hai domande, non esitare a contattare il supporto.
