Pusat Bantuan Roamify - Sokongan eSIM, Soalan Lazim & Khidmat Pelanggan
Ada sebarang soalan?
Mari kita bercakap
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu anda!
Kebanyakan pelan Roamify hanya memerlukan pengguna untuk memasang dan menghidupkan eSIM mereka. Walau bagaimanapun, beberapa pelan memerlukan satu atau dua langkah tambahan.
Khususnya, pelan Afrika Roamify. Selepas memasang eSIM, terdapat satu langkah lagi:
Jika anda belum memasang eSIM, sila lawati sini untuk arahan:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Nota: Jika anda tidak dapat mengakses internet di Namibia, sila nyahaktifkan pemilihan rangkaian automatik eSIM Roamify dan pilih rangkaian "TN mobile" secara manual.
Untuk iPhone:
1. Pergi ke Tetapan
2. Pergi ke Selular
3. Ketik pada 'Rangkaian Data Selular'
4. Ketik pada 'eSIM' yang baru anda pasang.
5. Masukkan maklumat APN yang ditunjukkan di bawah dan cari medan yang sepadan:
6. Simpan tetapan

1. Pergi ke Tetapan
2. Ketik pada 'Rangkaian & internet'
3. Ketik pada SIM
4. Ketik pada Roamify eSIM
5. Ketik pada 'Nama Titik Akses'
6. Ketik pada ikon + di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan maklumat APN yang ditunjukkan di bawah dan cari medan yang sepadan:
8. Simpan tetapan
9. Pastikan kedua-dua “Data Mudah Alih” dan “Perayauan Datapilihan diaktifkan.

1. Pergi ke Tetapan
2. Ketik pada Sambungan
3. Ketik pada Rangkaian mudah alih
4. Ketik pada 'Nama Titik Akses'
5. Ketik pada 'Tambah' di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan maklumat APN yang ditunjukkan di bawah dan cari medan yang sepadan:
8. Simpan tetapan
9. Pastikan kedua-dua pilihan “Data Mudah Alih” dan “Perayauan Data” diaktifkan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila jangan teragak-agak untuk hubungi sokongan.