Roamify Helpcentrum - eSIM-ondersteuning, veelgestelde vragen en klantenservice
Heb je vragen?
Laten we praten
Ons 24/7 ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen!
Ons 24/7 ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen!
Er zijn twee primaire methoden voor het installeren van een Roamify eSIM op Android-apparaten:
We raden aan om de QR-code methode te gebruiken, die een directer en efficiënter installatieproces biedt.
***Zorg ervoor dat je een stabiele Wi-Fi-verbinding hebt tijdens het proces!***
1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Verbindingen
3. Tik op
4. Tik op 'eSIM toevoegen'
5. Tik op 'Scan QR-code van dienstverlener'
6. Scan de QR-code die je van Roamify hebt ontvangen.
7. Tik op Toevoegen en wacht (het kan een paar minuten duren; geduld alstublieft)
8. De installatie is nu voltooid.
9. Tik op je nieuw geïnstalleerde eSIM.
10. Tik op 'Naam' om het te hernoemen. We raden aan om het bijvoorbeeld 'Roamify Europa.' te noemen.

1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Verbindingen
3. Tik op SIM Manager
4. Tik op 'eSIM toevoegen'
5. Tik op 'QR-code van serviceprovider scannen'
6. Tik op 'Activatiecode invoeren'
7. Plak de activatie code uit de e-mail of de app (als je een geregistreerde klant bent), en tik op Verbinden.
8. Tik op Toevoegen en wacht (het kan een paar minuten duren; wees geduldig)
9. De installatie is nu voltooid.
10. Tik op je nieuw geïnstalleerde eSIM.
11. Tik op 'Naam' om het te hernoemen. We raden aan om het bijvoorbeeld 'Roamify Europa' te noemen.

***Doe dit alleen op je bestemming!!!***
1. Ga naar Instellingen
2. Tik op Verbindingen
3. Tik op SIM-beheer
4. Tik op je Roamify eSIM
5. Tik op 'Mobiele data'
6. Selecteer Roamify eSIM als je SIM voor data
7. Ga terug naar Verbindingen
8. Tik op 'Mobiele netwerken'
9. Zet aan Data Roaming
10. Ga terug naar Verbindingen
11. Tik op 'Datagebruik'
12. Zorg ervoor dat Mobiele data voor Roamify eSIM is ingeschakeld!

Als je problemen ondervindt, neem dan hier contact met ons op via de live chat! We zijn hier om je overal en altijd te helpen ===> Neem hier contact met ons op!
Andere onderwerpen