Central de Ajuda Roamify - Suporte eSIM, perguntas frequentes e atendimento ao cliente
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Nossa equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, está aqui para ajudar você!
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O iPhone 7 é compatível com eSIM?
O iPhone 7 não suporta a tecnologia eSIM. Ele funciona apenas com cartões SIM físicos, então você precisará de um modelo de iPhone mais recente para compatibilidade com eSIM.
Como verifico se meu Samsung Galaxy é compatível com eSIM?
Para dispositivos Samsung Galaxy: ABRA o aplicativo Configurações, depois TOQUE em Conexões. TOQUE em Gerenciador de SIM. Se Adicionar eSIM estiver disponível, seu dispositivo provavelmente é compatível com eSIM...
Posso usar aplicativos VoIP de terceiros com meu Roamify eSIM?
Sim, você pode usar aplicativos VoIP como WhatsApp, FaceTime e Skype com seu Roamify eSIM. Saiba quais aplicativos são compatíveis e quanto de dados eles consomem.
O Huawei P20 é compatível com eSIM?
O Huawei P20 não suporta a tecnologia eSIM, o que significa que você não pode usar um eSIM com este dispositivo para dados móveis ou serviços de roaming.
O Samsung Galaxy S10 é compatível com eSIM?
O Samsung Galaxy S10 suporta a funcionalidade eSIM, permitindo que você use facilmente o Roamify eSIM para serviços de dados e roaming durante suas viagens.
O Huawei P30 é compatível com eSIM?
O Huawei P30 não é compatível com a tecnologia eSIM, o que significa que você não pode usar um eSIM para dados móveis ou serviços de roaming neste dispositivo.
O iPhone X é compatível com eSIM?
O iPhone X não suporta eSIM. Ele funciona apenas com cartões SIM físicos, então você precisará de um modelo mais recente, como o iPhone XS ou posterior, para compatibilidade com eSIM.
O Google Pixel 5 é compatível com eSIM?
O Google Pixel 5 é compatível com eSIM, permitindo que os usuários ativem planos móveis sem um cartão SIM físico para uma conectividade conveniente e flexível em movimento.
O Motorola Edge é compatível com eSIM?
O Motorola Edge suporta a tecnologia eSIM, permitindo que você ative e use planos eSIM para uma conectividade perfeita sem precisar de um cartão SIM físico.
Quais telefones são compatíveis com os eSIMs da Roamify?
Os eSIMs da Roamify são compatíveis com uma ampla gama de smartphones modernos, incluindo iPhones e dispositivos Android. Verifique o suporte ao eSIM do seu telefone antes da ativação.
O Samsung Galaxy S21 é compatível com eSIM?
O Samsung Galaxy S21 é compatível com eSIM, permitindo que você use o eSIM da Roamify para uma conexão de dados perfeita enquanto viaja, sem se preocupar com taxas de roaming.
Como verificar se meu dispositivo Android é compatível com eSIM?
Se um dispositivo é compatível com eSIM depende de o fabricante incluir ou não um eSIM em seus dispositivos...
O iPhone 8 é compatível com eSIM?
O iPhone 8 não suporta a tecnologia eSIM, pois só suporta cartões SIM físicos. Para compatibilidade com eSIM, você precisará de um modelo de iPhone mais recente.
Lista de Telefones Compatíveis com eSIM
Se você quer saber se o seu celular é compatível com eSIM, ou comprar um que seja, aqui está uma lista atualizada.
Meu telefone está desbloqueado e pode usar eSIMs?
Para usar um eSIM, seu telefone deve estar desbloqueado. Verifique as configurações do seu dispositivo ou entre em contato com sua operadora para confirmar se ele está desbloqueado e pronto para ativação do eSIM.
O Google Pixel 3 é compatível com eSIM?
O Google Pixel 3 é compatível com eSIM, permitindo que os usuários ativem um plano móvel sem a necessidade de um cartão SIM físico, proporcionando flexibilidade para conectividade.
Como verificar se meu iPhone é compatível com eSIM?
Os primeiros iPhones compatíveis com eSIM da Apple foram o iPhone XS, XS Max e XR, lançados em 2018. Se você tem um modelo lançado após 2018, é muito provável que seu iPhone seja compatível com eSIM...
Lista de modelos Samsung que suportam eSIM
Samsung Galaxy Z Flip5 5G, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Fold5 5G, Samsung Galaxy Z Fold4...
O Motorola One Vision é compatível com eSIM?
O Motorola One Vision suporta compatibilidade com eSIM, permitindo que os usuários ativem planos móveis digitalmente sem precisar de um cartão SIM físico para uma conectividade flexível.
Como verificar se o meu Google Pixel é compatível com eSIM?
Para dispositivos Google Pixel: ABRA o aplicativo Configurações, depois TOQUE em Rede e Internet. TOQUE no sinal de + ao lado de SIMs. Se você for solicitado com a mensagem “Baixar um SIM em vez disso?” na parte inferior da página, seu telefone é compatível com eSIM...
Outros modelos que suportam eSIM
Huawei Mate 40 Pro, Huawei P40 Pro, Huawei P40, Oppo A55s 5G, Oppo Find X5 Pro...
Como posso saber se meu laptop tem um eSIM?
Para verificar se o seu laptop tem eSIM, vá para as configurações de rede do seu dispositivo ou verifique as especificações do fabricante. Procure por opções relacionadas a dados celulares ou móveis.
Lista de modelos Google que suportam eSIM
Google Pixel Fold, Google Pixel 8 Pro, Google Pixel 8, Google Pixel 7 Pro, Google Pixel 7, Google Pixel 6 Pro, Google pixel 6a, Google Pixel 6...
O Samsung Galaxy S20 FE é compatível com eSIM?
O Samsung Galaxy S20 FE é compatível com eSIM, permitindo que você ative um eSIM Roamify para dados de viagem convenientes e evite altas taxas de roaming.
Como verificar se meu iPhone está desbloqueado?
1. Abra o aplicativo Ajustes, depois TOQUE em Geral, depois TOQUE em Sobre 2. Role para baixo até a seção “Bloqueio de Operadora” 3. Se o seu dispositivo estiver desbloqueado, aparecerá “Sem restrições de SIM”...
Como verifico se meu iPhone é compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora?
1. Abra o aplicativo Ajustes, depois TOQUE em Geral, depois TOQUE em Sobre 2. Role para baixo até a seção Bloqueio de Operadora 3. Se o seu dispositivo estiver desbloqueado, aparecerá “Sem restrições de SIM” 4. Role para baixo até SIM Disponível/SIM Digital, se o seu iPhone suportar eSIM, você verá um número IMEI de 15 dígitos..