Centrul de ajutor Roamify - Asistență eSIM, întrebări frecvente și serviciu pentru clienți
Aveți întrebări?
Hai să vorbim
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Da — poți folosi aplicații VoIP pentru a efectua apeluri cu eSIM-ul tău Roamify. Deoarece planurile Roamify includ conectivitate de date, orice aplicație care efectuează apeluri printr-o conexiune la internet va funcționa.
VoIP înseamnă Voice over Internet Protocol. Este tehnologia din spatele oricărei aplicații care îți permite să suni pe cineva printr-o conexiune de date, mai degrabă decât printr-un plan tradițional de voce celulară. Dacă ai sunat vreodată pe cineva pe WhatsApp sau FaceTime folosind Wi-Fi sau date mobile, ai folosit VoIP.
Toate aplicațiile VoIP majore sunt compatibile cu planurile eSIM Roamify, inclusiv:
Atâta timp cât eSIM-ul tău Roamify are o conexiune de date activă, aceste aplicații vor funcționa la fel ca acasă.
Apelurile VoIP consumă date. Iată cifre aproximative de utilizare a datelor pentru aplicații comune:
Aplicație
Date aproximative pe oră
Apel vocal WhatsApp
~40 MB
Apel video WhatsApp
~200 MB
FaceTime audio
~40 MB
FaceTime video
~180 MB
Zoom (video)
~540 MB
Skype (video)
~270 MB
Ține cont de acest aspect atunci când alegi un plan de date, mai ales pentru călătorii mai lungi.
Apelurile VoIP nu folosesc numărul tău local de telefon. Apelurile sunt efectuate prin aplicație, nu prin rețeaua de voce celulară. Contactele tale trebuie să aibă instalată aceeași aplicație (sau una compatibilă) pentru a primi apelul tău.
Unele țări restricționează aplicațiile VoIP. Un număr mic de țări limitează sau blochează anumite servicii VoIP. Exemple notabile includ EAU (care restricționează apelurile WhatsApp și Skype) și China (care blochează majoritatea aplicațiilor străine). Verifică reglementările locale pentru destinația ta înainte de a călători.
Roamingul de date trebuie să fie activat. Asigură-te că roamingul de date este activat pentru linia ta Roamify eSIM. Fără acesta, aplicațiile tale nu vor avea o conexiune de date pentru a funcționa.
Planurile standard eSIM de la Roamify sunt doar pentru date, ceea ce înseamnă că nu includ un număr local de telefon pentru apeluri tradiționale sau SMS. Dacă ai nevoie să efectuezi sau să primești apeluri obișnuite, ai câteva opțiuni:
Pot folosi WhatsApp cu eSIM-ul meu Roamify?
Da. Apelurile și mesajele WhatsApp funcționează pe orice conexiune de date activă, inclusiv planurile Roamify eSIM. Vezi și: Pot folosi WhatsApp cu eSIM-ul meu Roamify?
Pot folosi FaceTime sau iMessage cu eSIM-ul meu Roamify?
Da. Atât FaceTime, cât și iMessage funcționează pe o conexiune de date. Vezi: Pot folosi iMessage/FaceTime cu eSIM-ul meu Roamify?
eSIM-ul meu Roamify vine cu un număr de telefon?
Majoritatea planurilor Roamify sunt doar pentru date și nu includ un număr de telefon. Vezi: eSIM-urile vin cu un număr pentru a efectua sau primi apeluri?
Care sunt opțiunile mele pentru apeluri dacă am un eSIM doar pentru date?
Vezi: Care sunt opțiunile mele pentru apeluri dacă am un eSIM doar pentru date?