Roamify Hjälpcenter - eSIM Support, FAQs & Customer Service
Har du några frågor?
Låt oss prata
Vårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
© 2026 av RoamifyFölj oss på:
Har du några frågor?
© 2026 av RoamifyVårt supportteam är tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig!
© 2026 av RoamifyFölj oss på:
De flesta av Roamifys planer kräver bara att användarna installerar och aktiverar sin eSIM. Men vissa planer kräver ett extra steg eller två.
Specifikt, Roamifys Japan Unlimited Data plan för Android-enheter. Efter att ha installerat eSIM finns det ett steg till:
Om du inte har installerat eSIM ännu, vänligen besök här för instruktioner:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Obs: Denna guide gäller endast för Android-enheter (Pixel, Samsung, etc.) och är inte avsedd för Apple-enheter.
Obs: Oupplåsta Android-smartphones har APN-inställningar, men deras placering varierar beroende på telefonens tillverkare. Generellt kan du hitta APN-inställningarna på din Android-enhet under:
1. Gå till Inställningar
2. Tryck på 'Nätverk & internet'
3. Tryck på SIM
4. Tryck på din Roamify eSIM
5. Tryck på 'Åtkomstpunktsnamn'
6. Se till att APN-informationen har konfigurerats med följande information:
7. Spara inställningarna
8. Se till att både "Mobildata" och "Data-roaming" är aktiverade.
1. Gå till Inställningar
2. Tryck på Anslutningar
3. Tryck på Mobila nätverk
4. Tryck på 'Åtkomstpunktsnamn'
5. Tryck på 'Lägg till' uppe till höger för att skapa en ny APN
6. Se till att APN-informationen har konfigurerats med följande information:
7. Spara inställningarna
8. Se till att både alternativen “Mobildata” och “Data-roaming” är aktiverade.
Om du har några frågor, tveka inte att kontakta supporten.
