fb
LogoRoamify
eSIMДопомогаБлогиПартнерствоКонтакт

Про нас

0
0
AI Summary

Є питання?
Давай поговоримо

Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!

Популярні країни
  • США
  • Канада
  • Франція
  • Німеччина
  • Іспанія
  • Італія
  • Японія
Додаткова інформація
  • Центр допомоги
  • Зв'яжіться з нами
  • Блоги
  • Політика конфіденційності
  • Умови та положення
  • Політика повернення коштів
Про Roamify
  • Відгуки
  • Про нас
  • Кар'єра
  • Навколишнє середовище
  • Форум мандрівників
  • Стан системи
  • Документація API
Logo© 2023 автор Roamify

Слідкуйте за нами:

FacebookInstagramTiktokXYoutubeLinkedin
    AI Summary
    Summarize this Roamify help page: https://www.getroamify.com/uk/help/self-serve-guide/my-roamify-esim-is-not-working-what-should-i-do-samsung/. Include key points, pricing or limits, and the best next action for travelers.
    For Samsung: How to fix a Roamify eSIM that isn't working

    For Samsung: How to fix a Roamify eSIM that isn't working

    ← Повертатися

    November 20, 2024 21:48

    Self Serve Guide

    AI Summary
    Summarize this Roamify help page: https://www.getroamify.com/uk/help/self-serve-guide/my-roamify-esim-is-not-working-what-should-i-do-samsung/. Include key points, pricing or limits, and the best next action for travelers.

    If your eSIM is installed but not connecting to the local network, follow these four simple steps!

    Samsung #

    Step 1: Turn Data roaming ON #

    1. Go to Settings > Connections
    2. Select Mobile Networks > Turn Data Roaming ON

    Step 2: Manually select the Network #

    1. Go to Settings > Connections
    2. Select Mobile Networks > turn off Automatic Network Selection
    3. Manually select the required network (the network can be found on the product page)

    Step 3: Turn off all other active SIMs/eSIMs #

    1. Go to Settings > Connections
    2. Select SIM Manager > Turn off all other eSIMs/SIMs

    Step 4: Restart your phone #

    1. Press and hold the power button, then restart

    Important: Do not delete your eSIM during troubleshooting, as it will become invalid once deleted. #

    If connectivity issues persist after trying these steps, please contact our customer support through the website chat or the in-app chat available on our iOS or Android app.

    Інші теми

  1. Using and Installing an eSIM
  2. Troubleshooting
  3. Self Serve Guide
  4. Device Compatibility
  5. About Roamify