Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!
© 2026 автор RoamifyСлідкуйте за нами:
Як деактивувати eSIM?
Виконайте ці кроки, щоб деактивувати план eSIM..
Чи можу я мати активну SIM-карту та Roamify eSIM одночасно?
Ви можете налаштувати свій пристрій на використання SIM-карти для дзвінків і текстових повідомлень, покладаючись на Roamify eSIM для передачі даних...
Чи можу я використовувати свою SIM-карту та Roamify eSIM одночасно?
Так, ви можете використовувати свою фізичну SIM-карту та Roamify eSIM одночасно, що дозволяє переключатися між ними для різних мережевих опцій під час подорожі.
Як працює подвійна SIM-карта?
Подвійна SIM-карта дозволяє використовувати дві SIM-карти на одному пристрої, що дає змогу мати окремі лінії для дзвінків, текстових повідомлень та даних. Вона працює як з фізичними SIM-картами, так і з технологією eSIM.
Чи можу я використовувати дві eSIM одночасно?
Так, ви можете використовувати дві eSIM одночасно на сумісних пристроях, що дозволяє керувати кількома планами, такими як особиста та туристична eSIM, без перемикання.
Як активувати план Roamify European Data + Calling
Більшість планів Roamify вимагають лише встановлення та увімкнення eSIM. Однак деякі плани потребують додаткових кроків. Зокрема, план Roamify European Data + Calling.
Які у мене є варіанти для дзвінків, якщо у мене є eSIM тільки для даних?
Навіть якщо у вас є eSIM тільки для даних, існує багато різних варіантів для дзвінків, оскільки є сотні сторонніх додатків на вибір. ..
Чи можу я використовувати прив'язку (Персональна точка доступу)?
Більшість eSIM від Roamify дозволяють ділитися даними через Wi-Fi з іншими пристроями...
Коли слід встановлювати мою eSIM?
Щоб успішно налаштувати вашу eSIM, вам знадобиться підключення до Wi-Fi. Ми рекомендуємо встановити та активувати вашу eSIM безпосередньо перед від'їздом...
Як встановити та активувати eSIM на Huawei?
Щоб встановити та активувати eSIM на пристрої Huawei, дотримуйтесь інструкцій вашого оператора, переконавшись, що ваш телефон підтримує функціональність eSIM.
Як встановити eSIM на пристрій Samsung Galaxy S22?
Встановлення eSIM на пристрій Samsung S22
Як я можу перевірити своє поточне використання даних?
Дізнайтеся, як перевірити своє поточне використання даних на вашій eSIM, щоб контролювати споживання та уникати перевищення лімітів даних з Roamify.
Чи можу я використовувати свою eSIM як dual SIM?
Так, ви можете використовувати свою eSIM як dual SIM на сумісних пристроях, що дозволяє керувати як фізичною SIM, так і eSIM для різних мереж або тарифних планів.
Як налаштувати мою eSIM?
Щоб налаштувати вашу eSIM, просто дотримуйтесь інструкцій, наданих разом з вашим активаційним QR-кодом. Скануйте код через налаштування вашого пристрою, щоб завершити процес.
Встановлення на пристрої Samsung
Як встановити eSIM на пристрої Samsung
Що таке eUICC і як це працює?
eUICC (Embedded Universal Integrated Circuit Card) — це технологія, яка дозволяє віддалено налаштовувати та керувати eSIM, забезпечуючи гнучкість підключення мобільних пристроїв.
Чи дозволяє моя eSIM використовувати всі додатки та вебсайти?
Ви можете використовувати більшість додатків та вебсайтів з Roamify eSIM, якщо немає обмежень, накладених конкретним додатком або сайтом.
Чи отримаю я QR-код відразу після покупки?
Як тільки ви здійсните покупку, ми відправимо QR-код eSIM. Ви повинні очікувати отримати електронний лист протягом кількох хвилин...
Як активувати Africa eSIM від Roamify
Roamify Africa eSIM
Чи можу я використовувати iMessage/Facetime з моєю Roamify eSIM?
Так! iMessage/Facetime обидва сумісні з вашою eSIM...
Які два основні способи встановлення Roamify eSIM?
Завантаження та встановлення вбудованої SIM-карти не таке складне, як може здатися. Ви можете обрати один з двох методів:
Чому я отримую текстові повідомлення на мою eSIM?
Отримання текстових повідомлень на вашу eSIM може бути пов'язане з налаштуваннями оператора, конфігураціями мережі або активацією послуг, пов'язаних з вашим планом eSIM.
Що таке iSIM і як він працює?
iSIM (інтегрована SIM) — це нова технологія, яка інтегрує функціональність SIM безпосередньо в основний процесор пристрою, усуваючи потребу в фізичній SIM-картці.
Як вручну встановити Roamify eSIM на моєму пристрої Samsung Galaxy?
Щоб вручну встановити Roamify eSIM на вашому Samsung Galaxy, перейдіть до Налаштувань, виберіть "Мобільна мережа", потім "Додати мобільний план" і введіть надані дані eSIM.
Встановлення на пристрої IOS
Існує два основних методи встановлення Roamify eSIM на пристрої IOS. Метод QR-коду та ручний метод. Ми завжди рекомендуємо використовувати метод QR-коду, оскільки він є найпростішим...
Як налаштувати точку доступу на iPhone?
Перейдіть до Налаштування > Мобільні дані > Особиста точка доступу, і дозвольте іншим підключатися...
Що таке міжнародний тарифний план для передачі даних?
Міжнародний тарифний план для передачі даних дозволяє використовувати мобільний інтернет під час подорожей за кордон, забезпечуючи зв'язок без надмірних витрат на роумінг.
Як активувати план безлімітного інтернету Roamify для Японії на Android
Інструкція з встановлення eSIM Roamify для плану безлімітного інтернету в Японії на Android
Коли починається мій тарифний план eSIM?
Ваш тарифний план Roamify eSIM починається відразу після активації, що дозволяє вам негайно почати використовувати дані, відповідно до дати початку обраного вами плану.
Як я можу поповнити (додати більше ГБ) Roamify eSIM?
Ви можете легко поповнити (додати більше ГБ) через додаток Roamify або на вебсайті Roamify (зверніть увагу - не всі eSIM мають можливість поповнення)...
Чи можу я використовувати WhatsApp з моєю Roamify eSIM?
Звичайно! Коли ви отримуєте eSIM, ваш номер WhatsApp залишається тим самим, тобто ви зберігаєте свій номер, розмови та контакти...
Чи можу я приймати телефонні дзвінки на свій основний номер?
Наявність eSIM лише для даних не означає, що ви не можете використовувати іншу лінію для дзвінків і текстових повідомлень. Просто увімкніть свою основну лінію та встановіть її як Лінію за замовчуванням для голосових дзвінків...
Що відбувається з невикористаними даними після закінчення мого плану?
Невикористані дані закінчуються в кінці вашого плану і не можуть бути перенесені на наступний цикл, тому обов'язково використайте всі ваші дані до закінчення плану.
Як я можу перевірити, скільки даних я використав?
Ви можете перевірити використання даних, зайшовши в налаштування на вашому пристрої або через ваш обліковий запис Roamify, щоб відстежувати залишок даних та деталі використання.
Мій QR-код не працює. Що мені робити?
Якщо ваш QR-код не працює, переконайтеся, що ви скануєте правильний код для вашої eSIM. Спробуйте перезавантажити ваш пристрій або зверніться до служби підтримки для подальшого усунення несправностей.
Встановлення на пристрої Android
Існує два основних методи встановлення Roamify eSIM на пристрої Android. Метод QR-коду та ручний метод. Ми завжди рекомендуємо використовувати метод QR-коду, оскільки він є найпростішим...
Як налаштувати точку доступу на Android?
Просто перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет, натисніть на Точка доступу Wi-Fi / Спільний доступ до з'єднання та увімкніть вашу точку доступу...
Налаштування APN для Roamify eSIMs: Покрокова інструкція
Дізнайтеся, як налаштувати параметри APN для вашої Roamify eSIM, щоб забезпечити оптимальне підключення до мережі та безперебійне використання даних під час подорожей.
Що відбувається з невикористаними даними після закінчення терміну дії?
Термін дії - це час, протягом якого ви можете використовувати свій пакет даних eSIM. Після закінчення терміну дії ви не можете використовувати жодні залишкові невикористані дані.
