Довідковий центр Roamify - підтримка eSIM, поширені запитання та обслуговування клієнтів
Є питання?
Давай поговоримо
Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!
Наша цілодобова команда підтримки готова допомогти вам!
Існує два основних методи встановлення Roamify eSIM на пристроях Android:
Ми рекомендуємо використовувати метод QR-коду, який пропонує більш прямий та ефективний процес встановлення.
Якщо ви використовуєте пристрої Samsung, будь ласка, перевірте тут:
***Будь ласка, переконайтеся, що у вас є стабільне з'єднання Wi-Fi під час процесу!***
1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть на 'Мережі та інтернет'
3. Натисніть на значок плюса поруч із SIM.
4. Натисніть на 'Завантажити SIM замість цього?'
5. Дозвольте використання SIM-карт.
6. Натисніть Далі і зачекайте
7. Сканувати the QR Code ви отримали від Roamify.
8. Натисніть на Завантажити і зачекайте (це може зайняти кілька хвилин; будь ласка, будьте терплячі)
9. Встановлення завершено.

1. Перейдіть до Налаштування.
2. Натисніть на 'Мережі та інтернет'
3. Натисніть на значок плюса поруч із SIM.
4. Натисніть на 'Завантажити SIM замість цього?'
5. Дозвольте використання SIM-карт.
6. Натисніть Далі і зачекайте.
7. Натисніть на 'Потрібна допомога?' внизу зліва.
8. Натисніть на 'Ввести вручну'
9. Вставте код активації з електронного листа, який надіслав вам Roamify, і натисніть Продовжити.
10. Натисніть на Завантажити і зачекайте (це може зайняти кілька хвилин; будь ласка, будьте терплячі).
11. Встановлення завершено.

***Робіть це лише у вашому пункті призначення!!!***
1. Перейдіть до Налаштування
2. Натисніть на 'Мережі та інтернет'
3. Натисніть на SIM
4. Натисніть на вашу Roamify eSIM
5. Увімкніть 'Використовувати eSIM'
6. Виберіть Roamify як вашу SIM для передачі даних
7. Увімкніть 'Роумінг'
8. Тепер ви активували ваш Roamify eSIM!

Якщо у вас виникли будь-які проблеми, будь ласка, зв'яжіться з нами тут через онлайн-чат! Ми тут, щоб допомогти вам будь-де, будь-коли ===> Зв'яжіться з нами тут!