Pusat Bantuan Roamify - Dukungan eSIM, FAQ & Layanan Pelanggan
Ada pertanyaan?
Mari kita bicara
Tim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Ada pertanyaan?
© 2026 oleh RoamifyTim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Sebagian besar paket Roamify hanya mengharuskan pengguna untuk menginstal dan mengaktifkan eSIM mereka. Namun, beberapa paket memerlukan satu atau dua langkah tambahan.
Khususnya, paket Afrika Roamify. Setelah menginstal eSIM, ada satu langkah lagi:
Jika Anda belum menginstal eSIM, silakan kunjungi sini untuk petunjuk:
1. Apple (IOS):
2. Android:
3. Samsung:
Catatan: Jika Anda tidak dapat mengakses internet di Namibia, silakan nonaktifkan pemilihan jaringan otomatis dari eSIM Roamify dan pilih jaringan "TN mobile" secara manual.
Untuk iPhone:
1. Buka Pengaturan
2. Buka Seluler
3. Ketuk 'Jaringan Data Seluler'
4. Ketuk 'eSIM' yang baru saja Anda pasang.
5. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
6. Simpan pengaturan
1. Buka Pengaturan
2. Ketuk 'Jaringan & internet'
3. Ketuk SIM
4. Ketuk pada Roamify eSIM
5. Ketuk 'Access Point Names'
6. Ketuk ikon + di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
8. Simpan pengaturan
9. Pastikan kedua “Data Seluler” dan “Roaming Data” opsi diaktifkan.
1. Buka Pengaturan
2. Ketuk Koneksi
3. Ketuk Jaringan seluler
4. Ketuk 'Nama Titik Akses'
5. Ketuk 'Tambah' di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
8. Simpan pengaturan
9. Pastikan kedua opsi “Data Seluler” dan “Roaming Data” diaktifkan.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan.
