Pusat Bantuan Roamify - Dukungan eSIM, FAQ & Layanan Pelanggan
Ada pertanyaan?
Mari kita bicara
Tim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Ada pertanyaan?
© 2026 oleh RoamifyTim dukungan 24/7 kami ada di sini untuk membantu Anda!
© 2026 oleh RoamifyIkuti kami di:
Sebagian besar paket Roamify hanya mengharuskan pengguna untuk memasang dan mengaktifkan eSIM mereka. Namun, beberapa paket memerlukan satu atau dua langkah tambahan. Khususnya, paket Data + Panggilan Eropa dari Roamify. Setelah memasang eSIM, ada dua langkah lagi:
Masukkan PIN untuk mengaktifkan eSIM di tujuan
Nomor PIN adalah: 0000
Konfigurasikan nama pengguna dan kata sandi APN eSIM menjadi "orange."
1. Buka Pengaturan
2. Buka Seluler
3. Ketuk 'Jaringan Data Seluler'
4. Ketuk 'eSIM' yang baru saja Anda pasang.
5. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
6. Simpan pengaturan
1. Buka Pengaturan
2. Ketuk 'Jaringan & internet'
3. Ketuk pada SIM
4. Ketuk pada Roamify eSIM
5. Ketuk 'Nama Titik Akses'
6. Ketuk ikon + di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
8. Simpan pengaturan
9. Pastikan kedua opsi “Data Seluler” dan “Roaming Data” diaktifkan.
1. Buka Pengaturan
2. Ketuk Koneksi
3. Ketuk Jaringan seluler
4. Ketuk 'Nama Titik Akses'
5. Ketuk 'Tambah' di kanan atas untuk membuat APN baru
7. Masukkan informasi APN yang ditunjukkan di bawah ini dan temukan kolom yang sesuai:
8. Simpan pengaturan
9. Pastikan kedua opsi “Data Seluler” dan “Roaming Data” diaktifkan.
Jika Anda belum menginstal eSIM, silakan kunjungi sini untuk petunjuk:
T: Pesan teks verifikasi identitas:
J: Jika Anda menerima pesan teks yang meminta verifikasi identitas, harap abaikan, karena itu tidak diperlukan. Kesalahan tak terduga bisa terjadi jika Anda melakukannya!
T: Bagaimana cara melakukan panggilan?
J: Tekan + (atau 00) diikuti dengan kode negara, diikuti dengan nomor yang ingin Anda hubungi. Misalnya, untuk melakukan panggilan ke Spanyol, tekan +34 (kode negara untuk Spanyol), diikuti dengan nomor telepon yang ingin Anda hubungi.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan.
