Roamify Helpcentrum - eSIM-ondersteuning, veelgestelde vragen en klantenservice
Heb je vragen?
Laten we praten
Ons 24/7 ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen!
Ons 24/7 ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen!
Er zijn twee primaire methoden voor het installeren van een Roamify eSIM op Android-apparaten:
We raden aan om de QR-code methode te gebruiken, omdat deze een directer en efficiënter installatieproces biedt.
Als je Samsung-apparaten gebruikt, controleer dan hier:
***Zorg ervoor dat je een stabiele Wi-Fi-verbinding hebt tijdens het proces!***
1. Ga naar
2. Tik op 'Netwerken & internet'
3. Tik op het pluspictogram naast de SIM.
4. Tik op 'Een SIM downloaden in plaats daarvan?'
5. Sta het gebruik van de SIM-kaarten toe.
6. Tik op Volgende en wacht
7. Scan de QR-code die je van Roamify hebt ontvangen.
8. Tik op Downloaden en wacht (het kan een paar minuten duren; wees geduldig)
9. De installatie is nu voltooid.

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op 'Netwerken & internet'
3. Tik op het pluspictogram naast de SIM.
4. Tik op 'Een SIM downloaden in plaats daarvan?'
5. Sta het gebruik van de SIM-kaarten toe.
6. Tik op Volgende en wacht.
7. Tik op 'Hulp nodig?' linksonder.
8. Tik op 'Handmatig invoeren'
9. Plak de activatiecode uit de e-mail die Roamify je heeft gestuurd en tik op Doorgaan.
10. Tik op Downloaden en wacht (het kan een paar minuten duren; geduld alstublieft).
11. De installatie is nu voltooid.

***Doe dit alleen op je bestemming!!!***
1. Ga naar Instellingen
2. Tik op 'Netwerken & internet'
3. Tik op SIM
4. Tik op je Roamify eSIM
5. Zet 'Gebruik eSIM' aan
6. Selecteer Roamify als je SIM voor data
7. Zet 'Roaming' aan
8. Je hebt nu je Roamify eSIM geactiveerd!

Als je problemen ondervindt, neem dan hier contact met ons op via de live chat! We zijn er om je overal en altijd te helpen ===> Neem hier contact met ons op!
Andere onderwerpen