Centrul de ajutor Roamify - Asistență eSIM, întrebări frecvente și serviciu pentru clienți
Aveți întrebări?
Hai să vorbim
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Echipa noastră de suport 24/7 este aici să te ajute!
Da, Roamify oferă mai multe planuri eSIM multi-țară. Acestea sunt perfecte dacă vizitați mai multe destinații într-o singură călătorie — un eSIM, un plan, fără schimb de cartele SIM la fiecare graniță.
Cel mai bun lucru este că, de fiecare dată când intrați într-o nouă țară, eSIM-ul dvs. se conectează automat la cea mai bună rețea disponibilă în acea țară.
Un eSIM multi-țară este un singur plan de date care funcționează simultan în mai multe țări. În loc să cumpărați un SIM sau eSIM separat pentru fiecare destinație, instalați un eSIM înainte de a pleca și acesta se ocupă de conectivitate în fiecare țară din plan. Planurile regionale și globale ale Roamify acoperă totul, de la un număr mic de țări vecine până la peste 200 de destinații la nivel mondial.
Roamify oferă planuri regionale pentru fiecare parte majoră a lumii, plus un plan global pentru călătorii care acoperă mai multe regiuni.
Acoperă 40 de țări, inclusiv Albania, Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Irlanda, Israel, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Moldova, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Turcia, Ucraina și Regatul Unit.
Acoperă Argentina, Brazilia, Chile, Columbia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guyana Franceză, Mexic, Peru și Uruguay.
Acoperă China, Hong Kong, Indonezia, Japonia, Macau, Malaezia, Filipine, Singapore, Coreea de Sud, Thailanda și Vietnam.
Acoperă Botswana, Burkina Faso, Republica Centrafricană, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Coasta de Fildeș, Eswatini, Gabon, Ghana, Guineea, Guineea-Bissau, Kenya, Liberia, Madagascar, Malawi, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Sierra Leone, Africa de Sud, Uganda și Zambia.
Acoperă Canada, Mexic, Puerto Rico și Statele Unite.
Acoperă Australia și Noua Zeelandă.
Acoperă Egipt, Israel, Iordania, Kuweit, Maroc, Oman, Turcia și Emiratele Arabe Unite.
Planul global Roamify acoperă peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume — de la Afganistan la Zimbabwe. Este cea mai bună opțiune dacă călătoria ta cuprinde mai multe regiuni sau dacă călătorești frecvent în diferite părți ale lumii.
Pentru instrucțiuni pas cu pas de instalare, vezi Cum îmi configurez eSIM-ul?
Am nevoie de un eSIM diferit pentru fiecare țară pe care o vizitez?
Nu — acesta este întregul scop al unui plan multi-țară. Un singur eSIM Roamify acoperă toate țările incluse în planul tău regional sau global ales. Nu trebuie să faci nimic când treci granițele; eSIM-ul schimbă automat rețelele.
Pot folosi un eSIM multi-țară și SIM-ul meu obișnuit în același timp?
Da. Majoritatea smartphone-urilor moderne suportă dual SIM, astfel încât poți păstra SIM-ul obișnuit activ pentru apeluri și mesaje în timp ce folosești eSIM-ul Roamify pentru date. Vezi Pot folosi cardul meu SIM și eSIM-ul Roamify în același timp?
Când începe planul meu de date eSIM pentru mai multe țări?
Planul tău începe când folosești prima dată datele într-o țară acoperită — nu când instalezi eSIM-ul. Vezi Când începe planul meu de date eSIM? pentru detalii complete.
Ce se întâmplă dacă destinația mea nu este acoperită de un plan regional?
Verifică planul global eSIM, care acoperă peste 200 de țări. Dacă încă nu ești sigur, contactează suportul Roamify prin chat live și te vom ajuta să găsești planul potrivit.