Справочный центр Roamify – поддержка eSIM, часто задаваемые вопросы и обслуживание клиентов
Есть вопросы?
Давай поговорим
Наша круглосуточная команда поддержки готова помочь вам!
Наша круглосуточная команда поддержки готова помочь вам!
Чтобы проверить использование данных, мы рекомендуем клиентам создать у нас аккаунт перед покупкой, чтобы управлять своими eSIMs без усилий. Однако мы являемся открытой платформой и не хотим заставлять клиентов регистрироваться у нас. Поэтому, пожалуйста, смотрите ниже для вашего случая:
Вы можете найти текущее использование данных в разделе управление eSIM и ваша eSIM.
Примечание: Если вы приобрели тарифный план с неограниченным объемом данных, отслеживать использование данных не нужно.
На iOS:
Вы также можете посмотреть инструкции на сайте Apple здесь.
На Android:
Ваше использование данных можно найти в разделе Мобильные. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с поддержкой.